משלוח לנקודת איסוף בחינם! משלוח עד הבית חינם מעל 229 ₪ עד 12 תשלומים ללא ריבית מבצע ראש השנה לזמן מוגבל! שיקום וחיזוק לציפורניים שבירות וסדוקות שירות לקוחות אנושי בוואטסאפ פורמולה טבעית שנספגת בשניות

המשלוח שלך

מעקב אחרי ההזמנה

מלאו מספר הזמנה ואת האימייל או הטלפון שאיתם ביצעתם את ההזמנה, ותראו בדיוק איפה החבילה עומדת.

איפה מוצאים את מספר ההזמנה?

N NOVELA

אישור ההזמנה שלך 3885

זה מספר ההזמנה. מספר קצר של כמה ספרות, וזה מה שצריך כאן.

מספר מעקב VR944607195YP

זה מספר המעקב, הארוך עם האותיות. הוא מזהה את החבילה מול חברת השילוח, ולא צריך אותו בשדה הזה.

שאלות נפוצות על המשלוח

כמה זמן לוקח המשלוח?

בדרך כלל 5 עד 14 ימי עסקים מרגע ההזמנה. ימי עסקים הם ראשון עד חמישי, בלי שישי, שבת וחגים.

איפה מוצאים את מספר ההזמנה?

הוא מופיע במייל אישור ההזמנה ששלחנו לכם מיד אחרי הקנייה, בשורת הנושא ובראש המייל, בצורה כזו: 3885.

בחרתי נקודת איסוף, מה קורה עכשיו?

כשהחבילה מגיעה לאזור שלכם נשלח מסרון לבחירת נקודת האיסוף הנוחה לכם, ואחר כך מסרון נוסף כשהיא מחכה לכם בנקודה.

הסטטוס לא זז כמה ימים, זה תקין?

כן. בין השלבים יש תקופות שבהן החבילה נמצאת במחסן המיון ואין עדכון חדש. אם עברו יותר מ-14 ימי עסקים מרגע ההזמנה, כתבו לנו ונבדוק את זה מול חברת השילוח.

לא הצלחתם למצוא את ההזמנה, או שיש שאלה על המשלוח? אנחנו כאן.

לדבר איתנו בוואטסאפ

הצטרפו לדיוור שלנו

טיפים לטיפוח ציפורניים ומבצעים לפני כולם. בלי ספאם.

© 2026 NOVELA · כל הזכויות שמורות

האתר מופעל על ידי BOTIAR 331976514 | support@novela.co.il

כל המידע המופיע באתר NOVELA נועד להעשרה ולמטרות אינפורמטיביות בלבד, ואין לראות בו אבחון, ייעוץ רפואי או תחליף לטיפול מקצועי. החברה אינה אחראית לאי דיוקים, השמטות או טעויות בתוכן. אם קיים רקע רפואי, הריון, הנקה או רגישות ידועה, מומלץ להתייעץ עם רופא לפני השימוש. חוות דעת, עדויות והמלצות המפורסמות באתר משקפות חוויות אישיות של לקוחות בלבד ואינן מבטיחות תוצאות זהות לכל משתמש. האנשים המופיעים בפרסומים שלנו אינם גורמי רפואה. החברה מסירה מעצמה כל אחריות לנזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה מהסתמכות על המידע או משימוש במוצרים שלא בהתאם להוראות.

מוצרי NOVELA הם מוצרי טיפוח קוסמטיים ואביזרי טיפוח לשימוש חיצוני בלבד. הם אינם תרופה ולא נועדו לאבחן, לרפא, להקל או למנוע מחלות או מצבים רפואיים, והתוצאות עשויות להשתנות מאדם לאדם. לפני שימוש ראשון מומלץ לבצע בדיקת רגישות על אזור קטן בעור, ובמקרה של גירוי, אדמומיות או אי נוחות יש להפסיק את השימוש ולפנות לרופא. שימוש על ידי ילדים ייעשה בהשגחת מבוגר בלבד, ובמכשירי הטיפוח יש להשתמש בהתאם להוראות השימוש המצורפות בלבד. המוצרים מיוצרים במפעלים הפועלים תחת תקני איכות מחמירים וברישום FDA. המוצרים נשלחים ישירות ממחסני הספקים בחו"ל אל הלקוח במודל של ייבוא אישי. בעת ביצוע ההזמנה, הלקוח משמש כיבואן המוצר לשימושו העצמי והאישי, והוא האחראי הבלעדי לעמידה בתנאי הייבוא של מדינת ישראל. NOVELA פועלת כפלטפורמת תיווך ושיווק בלבד.